Hiljaa se hyvä tulee

Minimaalisesta markkinoinnista huolimatta tilauksia on tippunut, hurraa! :D Pieniä kommervenkkejä on ilmaantunut uuden verkkokauppaohjelmiston ja uuden palvelintarjoajan myötä. Tilaukset eivät ponnahdakaan noin vain tiedoksi ja domain ei ollut käytössä parina päivänä ja tällaista "pientä".  Mutta kaikkinensa olen kyllä tyytyväinen tähän. Vaikka tekniikka välillä on ontunutkin, sentäs pidän varsinkin ulkoasusta. ;)
Ajoittain on ollut niin ympäripyöreitä päiviä lasten kanssa, että on jäänyt uusien tuotteiden lisääminen kauppaan. Näin heinäkuussa, lomakuussa, tämäkin ajatus vasta ehti pulpahtamaan mieleen - varastossa odottaa laatikko täynnä musiikkivimpaimia. Ehkäpä niitä ei kukaan vieläkään kaipaa ;) joten jääköön sivupäivitys syksymmälle. Koska kesä ja loma. Hyvää lomaa, ystävät! :)

Ohops

Otsikoinnin aatelia. Kauppa on ollut auki jo pian kaksi kuukautta, ja heti jäi näköjään blogin päivittäminen kaikista hyvistä aikeista huolimatta. ;)

Syy tähän kyllä on ollut enimmän aikaa ihan todellinen...  jatkuvaa sairastelua. ;( Nyt taas kahden viikon sairastamisputki alkaa taas hellittää, niin on aika vilkaista taas kaupan puolelle!
.
.
.

Vilkaistu, kaikki ennallaan!
Oi että tekisi mieli lähteä ulos kevätaurinkoon, mutta enpä vielä arvaa, täytyy saada itsensä nyt terveeksi. Haaveilen sen sijaan että saisin yhden odottavan pahvilaatikollisen musiikki- ym leluja siirrettyä verkkoon. (Hmm... miksi vain haaveilen?!)

Viimeinen "vapaa" viikonloppu...

...ennen kaupan avaamista. Mutta tässähän se menee kun vielä käy läpi joka vipstaakia, tuotteita puuttuu sivuilta edelleen, ja lisätilauksiakin varastoon jo mietitään! Vapaasta ei siis tietoakaan. ;)

Sain Teddykompanietin kuvaston, ja mietin jo mitkä kaikki (vaiko ihan vaan -kaikki-) tilaisin.

Ainoa harmi on, ettei netin välityksellä tunne tuota untuvaista turkkia, mikä näillä nallukoilla on.

Jospa jo voisi pitää tauon! Iltakahvin aika, palataan. :)

Ei-oota ja huonoa asiakaspalvelua

Luin mielenkiintoisen kolumnin HS:n sivuilta. Siinä kerrottiin sisustuspuodin hankintojen järkevyydestä, kuluista suhteessa asiakaspalvelun laatuun.
Tässä linkki.

Tuttua maailmaa tuo, kun sisustuspuotia itsekin piti... mutta en ollut tullut ajatelleeksi että voisi myös kieltäytyä tilaamasta tavaraa, koska kulut nousee. Tottahan se on, mutta aina optimistisesti ajattelin että saan kyllä myytyä ylimäärät - jossain vaiheessa. En vaan tosiaan ajatellut, että "jossain vaiheessa" tarkoittaa, että hyllyssä makaava tuote itseasiassa sitoo tietyn summan rahaa, jota ei saa käyttöön. Kiinni on ja pysyy. (Merkillistä! Eikö tällainen olisi pitänyt tulla mieleen!) Ilmankos varasto paisui suureksi, kun en ollut huolissani varaston kierrosta.

Hit and miss. Arvaa kumpi. ;) ...sen
lisäksi, etteivät tyynyt menneet melkein
ikinä kaupaksi, ne veivät paljon
tilaa varastossa.

Jaa-a, kaksipiippuinen juttu. Kannattavuus edellä jos mennään, niin kolumnissa on vinha perä. Noinhan se pitäisi ajatella, jos ei halua takkiinsa. Mutta kuinka kannattavaa on sanoa aina "ei-oota" kyselijöille?

Näistä tykättiin, tykkäsin itsekin,
mutta yllätyin että kerrankin meni maku asiakkaiden
 kanssa yksiin. ;)

Itse tilasin hövelisti aina asiakkaan toiveen mukaan lisää, jos tavaraa valmistajalla oli. Monia, monia tilauksia oli jotka jäivät tappiolle. Mutta toisaalta sain monia pitkäaikaisia asiakassuhteita.

No saapa nähdä, olen huono sanomaan ei, joten tiedän kyllä millä linjalla mennään. Toivottavasti osaan tällä kertaa tehdä korjausliikkeitä jos varasto paisuu samalla lailla. :p

Kiva pieni löytö

Ensimmäinen käppyrä,
ja innoissaan kuin pikkulapsi.

Selasin ensimmäistä kertaa tämän uuden verkkokauppapohjan, Prestashopin, kävijävalikoita. Mistähän löytyisi kävijämäärät... tuossa... ja kävijöitä tänä vuonna, yksi kappale.
Plaah, arvelin kyllä, ettei tämä raketin lailla lähde ja ei ole mainostettukaan vielä ja niin poispäin, muttako vain yksi, varsinainen pohjanoteeraus intterwebissä.

Ennenkuin lähdin leuka rinnassa uusia pettymyksiä päin, löysinkin kohdan jossa suotimena oli viime vuosi. Vaihdoin näkymään vuoden 2015 tiedot, ja hop melkein tuhat! :) Huihai, mikä huojennus. Sentään joku on käynyt kääntymässä.
Ei tuhatkaan pääskyä kesää tee verkkokaupassa, eipä todellakaan, mutta jopa kyllä niin paremmalle mielelle sai kuin vain yksi (joka sekin olin minä itse). On tämä olemassa. :)

Tuoteshoppailua, inventaarion harkintaa

Aiemmasta oppineena oli tarkoituksena pitää tavaramäärä kaupassa kohtuullisena. Onpa se vaan vaikeaa! Niin paljon olisi ihanuuksia, joita haluaisi ottaa valikoimaan mukaan. Vähän jo rönsysi yli, sillä ihan alkuperäinen ajatus oli pehmolelut (siitä nimi) mutta sekin ajatus on jo laajentunut myös puuleluihin, jo ennen kuin kaupassa on edes avajaisia pidetty... toivottavasti ei ihan samaa rataa jatku, vaan pidän pään kylmänä houkutusten edessä.

En uskalla vielä lähemmäs!

Vanhan kaupan varasto tästä rönsyilyn huonosta puolesta muistuttaa kyllä aika tehokkaasti. Yhtä sun toista, knick-knacks, silppua ja sälää, josta on tavattoman työlästä pitää lukua. Kuin pohjaton pahvinen kuilu. Niinpä inventointia lykätään ja lykätään...

Viittä vaille jo

On paljon leppoisampaa rakennella verkkokauppaa näin "toisella kierroksella".

Paljon muuttuu, ja muutoshan on yleensä hyvästä! Nimi vaihtui, alusta vaihtui toiseen, Facebook-sivu vaihtui, kun aiempaan sivustoon ei nimeä saanut muutettua. Tuotevalikoima muuttuu liki kokonaan ja sen myötä taitaa valitettavasti vaihtua myös asiakaskunta aika isolta osin. Osa ehkä löytää takaisin, sen näkee sitten.
Tilitoimisto pysyy samana, tottakai. Ja y-tunnus säilyy, sama firma siis edelleen...

Aikaa ei tarvitse käyttää perustermien tai säännösten selvittelyyn, enkä myöskään pohdi niin paljon sitä, mikä olisi mahdollisimman monelle sopivin / neutraalein / ei-ketään-ärsyttävin  ulkomuoto / väritys / valikoima.
Kaikkia ei voi kuitenkaan miellyttää, aina löytyy joku, jonka mielestä joku detalji on "väärin"... joten nyt teen ihan vaan sellaisen josta itse tykkään. Ehkä jossain mielen pohjalla häilyy jotain, mitä graafisesta ilmeestä tai logosuunnittelusta aikoinaan opetettiin (ai niin, logo!) mutta kovin paljon en nyt käytä aikaani ulkoasun viilaamiseen.

Rennosti menee, vielä, mutta olisi voinut jotain tehdä perusteellisemminkin. Kilpailijat, markkinatilanne, onko tällaiselle edes tilausta? :D Toivon että on. Yhtä lailla soitellen sotaan lähti ensimmäinenkin verkkokauppa ja ihan kivasti sillä meni, vaikka ei todellakaan ollut silloin ainoa kaltaisensa. :)